AMAG Utoquai, Zürich

grosser Service (08 August 2012)

bis zum Zeitpunkt, da man Treuemarken vergab, war der Service einwandfrei. Dann änderte sich, nach meiner pers. Erfahrung einiges: Zuerst liess man das beritgestellte volle Treuemarkenheft einfach verschwinden und schwindelte mir vor, man wisse von nichts.Wurde dann auf Intervention hin angerechnet, dennoch peinlich. Ein Wagen wurde zu einem Preis eingetauscht, der weit unter dem Angebot eines Händlers lag, und dann nicht einmal ordentlich abgerechent, die haben das Geld einfach schwarz eingesteckt. Der Takwart füllte den Tank dies Mietwagens und wollte das Geld dafür schwarz. Bem Radwechsel liess man zweimal die sog. Felgennuss verschwinden, womit ich anderswo keine neuen Reifen montieren lassen konnte.Dann brschte ich einen Golf ins den Service, Kosten 1'700 statt wie Voranschlag 1'000.-. Zu meiner Verwunderung musste ich naschher feststellen, dass offenbar wichtige Arbeiten und Prüfungen gar nicht vorgenommen wurden (Batterie, Computerdiagnostik)

Bewertung von M Mayr